2007年10月13日
万一の時の保証制度はどうなっていますか？
ご安心ください。トイプードル道楽で販売する全ての子犬に、お引き渡し日から２ヶ月間の生体保証制度をお付けしています。生命保証のみならず健康保証もセットになっており、「もしも」の場合に一定のルールに従って保証されます。
但し、ご購入時に手続きを忘れた場合は保証されませんので十分ご注意ください。ご購入が決定しましたら、すぐにトイプードル道楽へ「飼養承諾確認書＆生体保証申請書」をご提出ください。
生体保証についてはこちら
2007年10月12日
ブリーダー直販型のメリット・デメリットはどんな点ですか？
●ブリーダー直販型のメリット
お届けする寸前までブリーダーの元で親犬、兄弟犬と一緒に生活をしますので、
｢親犬からの学習----社会化期過程を経る｣｢他のペットからの感染症の発症確率が少ない｣ ｢狭いケージに入れられている訳ではないため、適度な運動量を確保している｣ ｢家賃、光熱水道費、人件費、死損費などの間接コストを上乗せする必要もないため、店頭ショップに比べかなり安価｣などです。
一言で言うと、「健康＆安価」ということですね。
●ブリーダー直販型のデメリット
「子犬との面会が難しい｣という点でしょう。
これから”大切な家族の一員”を探されるのに、”面会したいので自分の近くで探して欲しい”とお客様よりご要望いただくことがあります。
しかし、優良かつ適正な価格のブリーダーは、土地代も安く、かつ広くブリーディング環境に適している地方ほど多いものです。面会をご希望されるならば、日本全国どこへでも足を運ばなければいけなくなってしまいます。ましてや珍しい犬種や珍しい毛色の子犬をお探しになる場合も、同様に日本全国どこであろうと足を運ぶのが当たり前となってしまいます。
”面会が当たり前”とお考えの方は、街中の店頭ショップでお求めいただくしかないということをご理解ください。
ただし、お客様のお近くで子犬が見つかった場合は、ブリーダーさんによっては見学可能です。
まずは、トイプードル道楽までご相談ください。
2007年10月11日
信頼できるブリーダーの判断基準とは？
｢ブリーダーの目利き｣になるにはかなりの経験と知識が必要です。
ブリーダーの中には、「素晴らしい人間性を持った方」「職人気質の方」も多いのですが、
”無愛想でちょっと恐い”、”病気や死亡事故に対して責任をとってもらえなかった”といったご相談もたまに寄せられます。
それらに対して、お客様の視点でベストブリーダーを探し、健康で良質の子犬をお客様にお届けするのがトイプードル道楽の役目なのです。
そのために、｢認定ブリーダー10の誓い｣を満たした優良ブリーダーのみに限定し、子犬の直販をおこなっております。
この｢認定ブリーダー10の誓い｣をご覧いただくと一つの目安になると思います。
なお、トイプードル道楽とお取引きしている優良ブリーダーは、道楽グループと長い間信頼関係で成り立っており、財産そのものです。そのため、お客様に 直接ご紹介することはできません。
あくまでトイプードル道楽が窓口となり、お客様に対する全責任を負うことになります。
2007年10月10日
人気のある犬種や珍しい犬種を飼いたいのですが・・・
お探しの犬種が登録されていない場合、子犬一括お問い合わせサービス【無料】よりご依頼いただければ、
トイプードル道楽にてお探しいたしますが、産前予約が一番確実な入手方法と言えます。
ご予約は「性別」「毛色」「性別」など諸条件をご提示いただき、条件に合う子犬が産まれたらご購入いただきます。
産まれなかった場合、お預かりした予約金はご返金いたします。
予約金はブリーダーにより異なりますが、おおよそ販売予定価格の10%とお考えください。
販売価格は産まれてから決めるのがブリーダーの世界であり、ご予約の段階ではあくまで販売予定価格ですので、
あらかじめご理解ください。
2007年10月09日
子犬はどのように輸送するのですか？
「空輸」か「陸送」を利用し、お客様に一番近い運送拠点までお届けいたします。
例えば、関東圏のお客様が九州からお届けする場合、羽田空港でお受取りとなります。また、近場からの輸送は陸送となりお客様に近い運送会社の拠点でお受取りとなります。
送料はお客様負担とさせていただいておりますが、国内の輸送料金は5,000円程度です。宅配も可能ですが、個別での輸送のため距離によってはかなり高額になってしまいますので、お近くの拠点までお受取りに行かれることをおすすめいたします。
子犬のお引渡し方法について
2007年10月08日
納品時の立会いはしてもらえるの？
トイプードル道楽は通販専門のペットショップですので、販売エリアは日本全国が対象です。
従ってコストを考えると立会わないことを前提に価格設定を行なっており、その分少しでもお安くできるように努力しております。あらかじめ、ご了承ください。
但し、平日昼間の羽田空港受取りの場合のみ、ご要望があれば立ち会ってお引き渡しをさせていただく場合もございます。
その際は事前にトイプードル道楽までご相談ください。
2007年10月07日
安い子犬を探しているのですか？
極端に安い子犬はおすすめできません。
ヘルニア、歯の噛み合せ、骨格、骨量、毛吹き・毛艶・毛量など、身体に何らかの欠陥がある場合が多々あるためです。
それをご了解いただいた場合に販売することもございますが、基本的にはお断りしております。
トイプードル道楽は「子犬安売り店」ではございません。個別の費目を明確にした価格設定をおこなっております。
子犬に対して価格優先のお客様はお断りしておりますので、あらかじめご理解ください。
2007年10月06日
子犬を受取った後のフードの与え方や注意する点は？
子犬を我が家に迎えた後の注意点については、ご購入後の手続で詳細をご連絡しています。
例えば・・・
・受取り時に持参するもの
・フードの種類や食べさせ方、フードを変える時、食べさせてはいけないもの
・最低限準備するもの
・ワクチンの接種時期
・獣医の選び方
・子犬のうちに起りがちな症状と健康チェック方法
・ロケーションの作り方とトイレの作り方
・血統書の送付時期
・甘噛みや夜泣きについて
・親犬と育った布切れやぬいぐるみについて
・シャワーやお散歩デビューの時期、など。
※こちらでも一部簡単にご紹介しています。「最初が肝心！！」
2007年10月05日
初めて犬を飼うのですが、オス・メスどちらが良いのでしょう？
これは、よくお客様よりいただくご質問です。
一般的には、メスはオスに比べて｢おとなしい｣｢マーキング（＝縄張り意識のためにオシッコをして匂い付けをする行動）をしない｣などの理由で、トイプードル道楽よりご購入される場合、初心者の70%がメスを選択されています。
「おとなしい」に関しては、個体差がありますので一概に言えませんが、オスを室内で飼われる場合にマーキングがご心配なようです。ただし、これも去勢手術をすることによりかなり解消されます。
2007年10月04日
日中、留守にすることが多いのですが、飼っても大丈夫でしょうか？
このご質問も最近、大変多くなってまいりました。
ペットを飼える住宅環境が増えてきましたから当然のことでしょう。
「一人暮らしの方」や「夫婦共稼ぎの方」から多くのご相談をいただいています。やはり理想は誰かが一緒にいる状態でしょう。
しかし、お帰りになった時に愛犬が尻尾を振って出迎えてくれたらどう思いますか？
まさにペットは人間に対して｢癒し｣を与えてくれる、決して人を裏切らないパートナーだと私は思います。
だからこそ、何とかお客様のご要望を叶えてあげたいと思い、まずは次の点をアドバイスさせていただいております。
・子犬のうちは、２０時間寝ている。成犬になっても本当に良く飽きずに寝ている。
・犬の生活スペースの作り方、ロケーションが重要。
（サークルスペース、その中の寝床やトイレ、遊び場、おもちゃなどの用意）
・温度調整（真夏や真冬は特に注意）
・食事や水の与え方
・朝晩の対応方法、など
具体的にはご相談いただければご説明いたします。
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